Zaposlitev: Operativni sodelavec/-ka za podporo strankam in poslovanju (m/ž)

Dobrodošli v najdaljšem oglasu za delo … ever.

Zakaj je ta oglas tako dolg? Trije razlogi …

1. Ker želimo biti čim bolj transparentni, ponuditi čim več in čim bolj točne informacije o nas, delu, delovnem mestu, pričakovanjih, željah, zahtevah. Verjamemo, da so takšne odločitve lahko življenjskega pomena zato vsaka, tudi najmanjša in na prvi pogled nesmiselna, informacija pri odločitvi lahko pomaga.
2. Dolžina tega oglasa lahko nekoga od branja tudi odvrne in prepričani smo, da takšna oseba že v štartu ni primerna za Mellow.
3. Ker jaz, Joni, mož od direktorice, lažje razmišljam skozi pisanje. Tako se na razgovoru ne bo pojavil problem, da kaj izpustim ali pozabim vprašati, povedati.

Mellow – niti ne tako – “na hitrco” in za tiste, ki nas še ne poznate

Mellow je mlada družinska blagovna znamka izdelkov za dom in družino. Zvesti smo kot družina, odkriti smo kot družina, spoštujemo se kot družina, veselimo se kot družina, objemamo se kot družina in nenazadnje se tudi prepiramo kot družina. Upravljamo hitro rastočo spletno trgovino www.mellow.si, v kateri ponujamo izdelke lastne blagovne znamke. Na naših spletnih policah najdete vse od biorazgradljivih čistil, mehčalcev za perilo, detergentov za perilo, dišečih sveč, izdelkov za osebno nego do ostalih pripomočkov za urejen, čist in dišeč dom. Velik poudarek dajemo osebnim odnosom, odkritosti in odprtosti. Želimo si najti osebo, ki se bo v naši družbi počutila udobno, sproščeno in Mellow. Želimo si najti osebo, ki si res želi biti del naše družine.

Smo Urška, Sandra in Joni.

Urška je prvi, najbolj prepoznaven in najlepši obraz naše znamke. Ustanoviteljica, lastnica, direktorica in tista zaradi katere smo danes tukaj, kjer smo. Je izjemno prijazna, nekonfliktna, nasmejana, delavna. Prava vodja.
Sandra je tista, zaradi katere sva lahko midva z Urško precej bolj sproščena, kot bi morala biti. Skrbi za nemoteno delo v pakirnici in skladišču. Je malce starejša gospa, izjemno zanesljiva, vestna, hitra in velik del naše male Mellow družine. Sandra je tista s katero boste v službi preživeli največ časa in bo v bistvu vaša prva nadrejena. Če ne boste kompatibilni z njo …
Jaz, Joni. Mož od direktorice, dobra vila podjetja. Človek, ki nemoteno pametuje o vsem, ima vse pod kontrolo, edini kdaj pa kdaj zateži in je na trenutke brutalno odkrit.

Naši medsebojni odnosi so drugačni. Upam si trditi, da boljši od povprečja. Ne želimo biti vkalupljeni v neka nepisana pravila, kaj in kako naj bi posel potekal, kakšni naj bi bili odnosi. Delamo po svoje, tako kot se nama z Urško zdi prav. Spoštljivo, človeško. Če spremljate Urško in Mellow zgodbo že dlje časa, potem približno veste kako vse skupaj izgleda in kako midva kot človeka funkcionirava. Poznavanje naše dolgoročne zgodbe, vse od Oopsija naprej, bo tudi vaša velika prednost na morebitnem razgovoru.

Če ste v našem Mellow svetu bolj novi, morda ste tukaj celo prvič … nič hudega. Navdušite nas in naredili bomo vse, da tudi mi navdušimo vas.

Delamo drugače. Ko je potrebno podaljšati, brez pomisleka in težav podaljšamo. Ko je treba iz službe iti prej domov je tega pomisleka še manj in šibamo domov. Ne hodimo na čik pavze (sploh ne med pakiranjem). Ko delamo, delamo res zavzeto in hitro. Ko se hecamo, se hecamo. Ko zabušavamo, zabušavamo. Ko počivamo, počivamo.
Si pomagamo in skrbimo drug za drugega. Se spoštujemo, si zaupamo, se razumemo in skozi čas postajamo pravi prijatelji, družina.

Si gremo kdaj na živce? Se kdaj skregamo? Kdaj povzdignemo glas? Absolutno. Če ne prenesete tega, da so konflikti in različna mnenja sestavni del posla in da boste kdaj česa krivi, tudi če sami mislite, da odgovornost ni vaša … potem Mellow ni za vas. Brez zamere.

Overall pa poizkušamo ohranjati neko pozitivno energijo, odprte odnose ter konflikte na minimumu od minimuma. Verjamete ali ne, v treh letih od kar je z nama Sandra smo se zares “udarlili” le enkrat.

POMEMBNO: Tega kar smo skozi leta zgradili in kar imamo v našem podjetju ne bomo ogrozili pod nobenim pogojem in za nobeno ceno.

Urška in Joni

Midva sva vodje celotnega cirkusa. Ne marava besede šef, direktorica in podobnih. Tukaj sva od prvega dne in še od prej, zato sva si zaslužila, da je najina beseda vedno zadnja. Delava vse od pometanja, pospravljanja, čiščenja, pakiranja, sestavljanja škatel, fotografiranja, razvoja izdelkov, oblikovanja embalaže, marketinga in sestankov. Vse. Res pa je, da nama vse več dela odnese najina zlata Sandra. Kot vodje poskušava dajati zgled in občutek podpore. Ne marava strogega in agresivnega komandiranja. Ogromno delava na tem, da se vsi počutijo sprejete, cenjene. Najine sodelavce si želiva poslušati, slišati in jih občudovati. Želiva občudovati njihovo delo, samoiniciativo, zavzetost, pripadnost. Najina velika osebna hiba je, da imava konstantno občutek, da za sodelavce ne narediva dovolj. Po drugi strani pa se zavedava, da več kot dati vse od sebe žal ne moreva in da kdaj tudi to ni dovolj.

Nikoli ne teživa brez razloga ali samo iz naslova vzpostavljanja avtoritete. Takšne odnose sva v preteklosti sama že izkusila in so nama tuji. To ni in nikoli ne bo Mellow.

Želiva si, da se imamo vsi skupaj super fino fajn. Zato rada poskrbiva, da je v Mellow svetu vedno na voljo dovolj manjših bonbončkov, ki pa naj ostanejo skrivnost in samo za tiste, ki si jih zaslužijo.

Osebne lastnosti, ki jih iščemo

Predvsem je naša velika želja najti osebo, ki si res iz srca želi biti del naše zgodbe. Ne želimo biti le še eden izmed delodajalcev, ampak želimo za vas biti TISTI delodajalec.
Iščemo samostojnost, zavzetost, zagnanost, iznajdljivost, zanesljivost, natančnost, hitrost, ekipni duh. Izjemno cenimo kreativnost, odkritost, pripadnost, diskretnost, zaupanje. Videti želimo odlične organizacijske, komunikacijske in administrativne sposobnosti.

S časom bo primarna naloga nove sodelavke ali sodelavca postala komunikacija s strankami (Customer Care), zato naslednje vrline niso le zaželene ampak nujne. Izjemna prijaznost, spoštljivost, ustrežljivost, potrpežljivost, mehkoba pri komuniciranju, iznajdljivost pri reševanju težav ažurnost in spretnost pri komunikaciji.

POMEMBNO: Zaposlitev je za določen čas 3 mesecev z možnostjo podaljšanja za nedoločen čas. Če ste trenutno zaposleni za nedoločen čas, potem res temeljito premislite ali boste storili ta korak. Kaj pa če se v teh treh mesecih ne ujamemo?

Kaj bomo pričakovali od vas?

POMEMBNO: Smo majhen tim. Specifika in dinamika dela v majhnem timu je temu primerno malce drugačna. Vsi delamo vse. Vsi moramo poprijeti za vsako delo in se spoprijeti z vsakim izzivom s katerim se soočimo. Če vam to ni blizu in bi se radi osredotočili na en specifičen segment dela, mogoče pisarniški, potem Mellow ni za vas. Brez zamere.

Verjamemo, da se da vse naučiti, zato večina izkušenj ni nujnih so pa zaželene

• izkušnje z delom z ljudmi (NUJNO!)
• izkušnje iz področja spletne prodaje
• izkušnje iz vodenja projektov
• poznavanje Apple iOS računalniškega/programskega okolja
• poznavanje platforme za spletne trgovine WordPress/WooCommerce
• poznavanje dela s poslovnimi programi
• odlično poznavanje MS Office orodji (Word, Excel !!, Outlook, …)

Na katere podrobnosti bomo še pozorni

• Lokacija. Delo se opravlja na naslovu Brezno 3g, 3270 Laško (tukaj). Žal nekomu iz Murske Sobote ne moremo ponuditi povrnitve potnih stroškov. Tudi če bi lahko, je razdalja enostavno prevelika in ni optimalno. Prednost boste imeli tisti iz Zasavja do Litije, okolice Laškega do Celja, Zidani Most do Sevnice, morda Krškega …
• Navdušenje ob branju vaše prijave. CV-ji so, kljub temu, da nam dajejo ogromno informacij, izredno suhoparni. Naredite kaj nevsakdanjega, think outside of the box in nas navdušite, nasmejte, vzpodbudite naš srčni utrip.

Zaključne informacije in kontakt

POMEMBNO: Če je ta del, sploh plača, tisti ali pa celo edini del, ki vas zanima, potem Mellow ni za vas. Brez zamere.

IZOBRAZBA: VI. stopnja
JEZIKI: slovensko, angleško, hrvaško
ZAPOSLITEV: Določen čas 3 mesece, možnost podaljšanja za nedoločen čas
DELOVNI ČAS: Od ponedeljka do petka od 06.00 do 14.00. Občasno, ampak res redko, kakšna sobota
PLAČA: 1.500,00 EUR bruto

ČASOVNICA: Novo sodelavko ali sodelavca bomo v Mellow svetu predvidoma sprejeli okoli maja, junija 2026.

S svojo prijavo in CV-jem nas lahko navdušite na joni@mellow.si.

Rok za oddajo je sreda, 8.3.2026.

NAJPOMEMBNEJŠE Ne mudi se nam. Izbirčni bomo. Res si iz vsega srca želimo najti in izbrati pravo osebo, novo sodelavko ali sodelavca, ki se bo brez težav našel in zlil z našim Mellow svetom. In če te osebe ne najdemo, smo pripravljeni še kar nekaj časa delati sami …